服务方向


Our Service

服务方向

会员体系搭建

为体育 IP 打造专属会员服务,包含赛事直播权益、周边优先购等。

客服体系搭建

建立赛事咨询、直播问题、周边售后的标准化客服响应机制。

线上推广服务

通过短视频、图文、直播预告等形式进行赛事与周边产品宣发。

IP 授权服务

协助客户获取体育赛事、球星 IP 的商业授权及衍生品开发权限。



Workflow Overview

流程概览

售后处理流程

售后处理流程

明确周边产品退换货、物流跟踪、客户反馈收集的标准化服务步骤。

直播筹备步骤

直播筹备步骤

包括设备调试、信号对接、主播排班、应急预案制定等前期准备工作。

周边选品流程

周边选品流程

从用户需求调研、产品设计打样到供应链筛选的全链条选品机制。



Testimonial

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